骨董・古道具 LuckyMarket

よくある質問

Ｑ：お店が遠いので、持って行けないのですが？

Ａ：無料にて出張買取いたしますので、遠方の方でもお気軽にお問合わせください。
なお、小物でしたら、宅配買取での対応も可能です（送料無料、事前にご連絡ください）。

Ｑ：ゴミもあるし散らかっているのですが、整理してからでないとダメでしょうか？

Ａ：いいえ。お客様のご判断で捨ててしまった物に価値があることもございます。当店は商品知識を持った査定員が価値のある物を見つけ出し、１点１点丁寧に査定いたします。汚れていても散らかっていても、そのままの状態でご連絡ください。

Ｑ：見積だけでも大丈夫ですか？

Ａ：はい。無料でお見積りにお伺いいたします。お取り引きにいたらなかった場合でも、料金は一切いただきません。

Ｑ：すぐに来てもらえますか？

Ａ：お客様のご都合に合わせて迅速に対応いたします。メールでは３６５日２４時間受け付けております。

Ｑ：買取だけですか？

Ａ：当店では、買取だけでなく家一軒丸ごとの片付けや遺品整理まで承っております。積極的に買取査定をいたしますので、全てを廃棄業者で処分するより絶対にお得です。片付け後のハウスクリーニング、リフォームから家屋解体まで、お客さまにとってよりお得なプランを提案させていただきます。

Ｑ：買取代金はいつ受け取れますか？

Ａ：お取り引きが成立した時点で、現金にて即日お支払いいたします。

Ｑ：近所に知られたくないのですが？

Ａ：その旨をご指示ください。ご近所様に気づかれないよう対応いたします。また、業務上知り得た情報を漏らすことは一切ございません。

Ｑ：実家の家財を処分したいのですが？

Ａ：遠方でお立ち会いいただけないご実家やご親戚宅でも、当店で買取りから片付けまで責任をもって対応いたします。

Ｑ：ラッキーマーケットってどんなお店ですか？

Ａ：当店は、株式会社山商が運営する古道具買取販売店です。創業１１年目の若い会社ですが、お客様の笑顔を求めてスタッフ一同日々奮闘しております。古物商だからこそ出来る【高価買取】【格安お片づけ】を通して、ご依頼いただいたお客様のお力になれれば幸いです。